みなさん、こんにちは！ タカハシ(@ntakahashi0505)です。
常に動き続けている学習コミュニティ。その運営には、迅速で柔軟な意思決定と行動ができるOODAループが適しています。
前回までで、2つ目のステップ「Orient（情勢判断）」までをお伝えしました。
今回は、OODAループの3つ目、4つ目のステップ「Decide（意思決定）」と「Act（行動）」についてみていきましょう。
ということで、今回は「解説！学習コミュニティにおけるOODAループの「意思決定」と「行動」」です。
では、行ってみましょう！
OODAループとは？
OODAループは、アメリカ軍の戦略理論家ジョン・ボイド氏が提唱したフレームワークです。以下の4つの要素で構成されています。
- Observe（観察）：内外を観察して把握する
- Orient（情勢判断）：観察をもとに、流れをつかみ、方向づけをする
- Decide（意思決定）：行動を決定する
- Act（行動）：決定に基づいて行動を実施する
これらのステップを繰り返すことで、状況に応じた柔軟な対応が可能になります。
今回は、意思決定（Decide）以降のステップについてみていきましょう。
意思決定（Decide）: 行動につなげるべく物事を決める
情勢判断をして全体の流れをつかみ、方向づけがなされたなら、「意思決定（Decide）」を行います。実際の行動につなげるべく、諸々を決めます。
たとえば以下のようなものが挙げられます。
- イベントの開催
- Slackのチャンネルの設置
- テンプレートスライドやマニュアルの整備
- プロジェクト立ち上げの声がけ
ノンプロ研での最近の意思決定の事例
ノンプロ研で行った意思決定について、最近の事例を紹介します。
- AppSheetひよこ部の立ち上げ
- 情勢判断: AppSheetは世間の流れも良い、ノンプロ研でも使っている人、興味がある人が増えてきた、何か実践すれば盛り上がりそうだ
- 意思決定: 初心者でも参加できる、AppSheetの事例を紹介し合う新しい部活動「AppSheetひよこ部」をつくる
- BT大会を交流型のイベントに
- 情勢判断: 小さなコミュニティに分散化している状況のため、みんなが集まる交流型の大きなイベントがあると良さそうだ
- 意思決定: 年末恒例の忘年会を兼ねたイベント「BT大会」を交流型の大きなイベントにする
行動（Act）した結果をフィードバックする
最後は「行動（Act）」です。意思決定をしたら、あとは実行あるのみです。行動してみて得られた結果を、再び「観察」につなげOODAループにフィードバックします。
先ほどの事例について、どのように行動したか、どのようなフィードバックが得られたかみていきましょう。
- AppSheetひよこ部の立ち上げ
- 行動: 登壇者候補に声がけし、日程調整をして、2回ほどイベントを開催
- フィードバック: ありがたいことにAppSheetを得意とするメンバーから、初心者向けのハンズオンの提案があり、開催。20名ほどが参加して、よりAppSheetを学ぶメンバーの裾野が広がり、会話も活発になった
- BT大会を交流型のイベントに
- 行動: なるべく多くのメンバーが参加できるように日程調整して開催
- フィードバック: 東京オフラインは多くのメンバーが集まり、ふだん交流のないメンバーどうしの交流も生まれた。オンラインについては、日程が合わずに期待ほどの大きなイベントにはならなかった。日程調整を早めにする必要がありそうだ。また、年末だけでなく、6月頃にも何か企画をしてみたい
暗黙の誘導・統制のルートによる瞬時の意思決定
チェット・リチャーズ氏は著書の中で「暗黙の誘導・統制のルート」というものを提唱しています。
これは、観察や情勢判断が十分に行われていて、一定の条件が整っていれば、意思決定は瞬時に行われて行動に移せるというものです。つまり、「O→O→D→A」が「O→O→A」のステップに短縮され、ループのスピードが上がるのです。
コミュニティの規模が小さいうちは、コーディネーターがほとんどの意思決定をひとりで担うことが多いので、必然的に暗黙の誘導・統制のルートを通ることになります。
しかし、コミュニティが大きくなってくると、メンバーの数が増え、メンバーに役割を担ってもらうことも出てきます。その際に、コーディネーターがすべての意思決定をしようとすると、そのコミュニケーションと判断に時間を要するようになってきます。
すると、さまざまな局面で意思決定が遅くなり、動きが遅くなったり、止まってしまったりといったリスクが生じます。この状態は、メンバーの学びの機会を損ねたり、モチベーションを低下させたりといったことにつながりかねません。
これを防ぐには、メンバー全員がそれぞれ意思決定し、行動できるようにする工夫が必要になります。この点、詳しくはまた別の機会にお伝えしたいと思います。
まとめ
以上、「解説！学習コミュニティにおけるOODAループの「意思決定」と「行動」」についてお伝えしました。
引き続き、みなさんがいきいきと学び・働くためのヒントをお届けしていきます。次回をお楽しみに！
この話を耳から聴きたい方はこちらからどうぞ！
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